Q: Was für Busse fahren denn da? Wie muss man sich das vorstellen?
Im Idealfall fährt ein Reisebus mit 50 Plätzen. Rechnen wir schon im Vorfeld mit wenigen Interessenten, buchen wir lediglich einen 19-Plätzer. Da die Fangruppierungen der Nordtribühne zwischenzeitlich einen eigenen Bus organisieren, dürften die Fahrten familienfreundlich ausfallen.
Q: Fahren die Busse zu allen Spielen?
A: Ja, die Busse werden zu allen Spielen angeboten. Wir behalten uns aus wirtschaftlichen Gründen aber vor, sehr schlecht gebuchte Auswärtsfahrten wieder zu stornieren. Aus diesem Grund empfiehlt sich auch eine zeitige Anmeldung, damit aus vermeintlichem Desinteresse der Fanbus nicht storniert wird.
Q: Von wo fahren wir los?
A: Wir fahren immer vom Parkplatz beim Rheinpark Stadion los (in der Nähe des Ticket-Terminals).
Q: Wann fahren wir los?
A: Wir versuchen die Abfahrtszeit immer so festzulegen, dass wir etwa 30 - 45 Minuten vor Spielbeginn eintreffen. Bei längeren Fahrten sind auch Pausen eingeplant. Wir fahren im Übrigen stehts pünktlich ab.
Q: Wie erfolgt die Bezahlung?
A: Gezahlt wird bereits auf der Hinfahrt in bar. Wir bitten darum, den genauen Betrag bereitzuhalten.
Q: Gibt es keine Rabatte für Kinder?
A: Die Preise der Busse sind so kalkuliert, dass nur bei einem ausverkauften Bus keine Verluste anfallen. Aus diesem Grund können wir keine Rabatte für Kinder gewähren, wenn der Bus ausverkauf ist, sprich ein Kind den Platz eines Vollpreiszahlers belegt. Ist der Bus jedoch nicht ausverkauft, gewähren wir natürlich einen ansprechenden Rabatt (in der Regel 40% - 50%).
Q: Kann ich auch Karten für das Auswärtsspiel im Bus kaufen?
A: Nein, wir verkaufen keine Karten im Bus. Besteht aber Gefahr, dass das Auswärtsspiel ausverkauft sein könnte, werden Karten für den Gästesektor blockiert, d.h. dass jeder Mitreisende auf jeden Fall vor Ort auch eine Karte kaufen kann. Dies gilt jedoch nur für den Gästesektor.
Q: Wie kann ich mich anmelden?
A: Entweder telefonisch unter der Nummer +423 793 30 32 oder vorzugsweise über das Anmeldeformular. In beiden Fällen müssen die Namen aller Mitreisenden genannt werden.
Q: Bis wann kann ich mich anmelden?
A: Wir haben keine Anmeldefristen, d.h. man kann ich auch noch kurzfristig anmelden. Wir wären aber dennoch sehr dankbar, wenn man sich so früh wie möglich anmeldet. Auf diese Weise können wir besser planen, was die Organisation der Busse anbelangt.
Q: Kann ich meine Kollegen/Freunde/Familienmitglieder auch gleich mitanmelden?
A: Ja, Du kannst bei der Anmeldung unter Punkt “Weitere(r) Mitfahrer” die Namen der Personen eintragen, die Du mitanmeldest. Da wir schon vorab wissen müssen, wer alles mitfährt, sind die Namen aller Mitfahrer einzutragen. Spitznamen sind erlaubt, solange sie für uns zuordenbar sind.
Q: Kann ich vorsorglich einen Platz reservieren bis sich weiss, ob ich überhaupt mitfahren kann?
A: Alle Reservierungen sind verbindlich. Stornierungen können wir nur akzeptieren, falls der Bus nicht bereits vollkommen ausgebucht war oder wir den Platz wiederverkaufen können.
Q: Kann ich auch ganz spontan mitfahren?
A: Die Erfahrung hat gezeigt, dass selbst bei ausverkauften Fahrten immer wieder einige nicht auftauchen. Wir empfehlen deshalb, selbst ohne Reservation vorbeizuschauen. Sollten wieder Erwarten keine Plätze mehr zur Verfügung stehen, können vor Ort Fahrgemeinschaften gebildet werden.
Q: Darf im Bus Alkohol getrunken werden?
A: Sofern das gesetzliche Mindestalter für Alkohol erreicht wird, können auch alkoholische Getränke im Bus konsumiert werden.